Das Gästemanagement (auch: Teilnehmermanagement, Staffmanagement) umfasst alle Prozesse und Aktionen, die vor, während und nach dem Event direkt mit den Teilnehmern eines Events in Verbindung stehen. Dazu gehören u. a. das Kontingentmanagement, das Einladungsmanagement, die Registrierungsprozesse, das Networking oder die Onsite-Prozesse.